CURS BONIFICAT PRESENCIAL "TALLER DE COM GESTIONAR I RESOLDRE CONFLICTES EN ASSESSORIES I DESPATXOS"- SETEMBRE 2019-

Barcelona a 16/04/2024

Estimats companys i companyes,

En el marc del sistema bonificat de formació contínua, el Col·legi de Graduats Socials de Barcelona ha organitzat un nou curs sobre TALLER DE COM GESTIONAR I RESOLDRE CONFLICTES EN ASSESSORIES I DESPATXOS. 

Dades del curs:
Durada: 8 hores.
Dates: 17 i 19 de setembre de 2019.
Horari:  10 a 14hrs.
Lloc d'impartició: Seu Col.legial (C/Còrsega, 227-229, entlo).
Entrega de formularis d'inscripció: Fins Dimarts 10 de setembre.
Preu: 150 €
Preu col.legiats i col.laboradors: 125 €
El preu inclou la gestió de la bonificació del curs a través de la Fundació Tripartita. Les empreses que apuntin als seus treballadors/es en règim general podran recuperar  parcialment l'import del curs (si tenen crèdit disponible) a través del pagament de les quotes de la seguretat social.

Docent:

Sra. María Carmen Vázquez
Graduada Social. Docent per la formació contínua i el treball. Coach Personal i Organitzacional (experta en Assessories i Despatxos Professionals), Mediació, Màster en Resolució de Conflictes, Màster en Intel·ligència Emocional i Mindfulness; Màster en Teatre i Gestalt, Coach Lúdic i Desenvolupament Personal.

Programa del curs:

OBJECTIU GENERAL 

Els conflictes estan presents en el nostre dia a dia i en la majoria dels casos no podem evitar-los. Els relacionem amb situacions negatives, violentes i incòmodes perquè confonem el conflicte amb el procediment que utilitzem per a resoldre'l (discussions, crits, baralles). És important entendre'ls de manera positiva i treurel's profit.

- Aconseguir eines per a poder afrontar de manera positiva els conflictes que es generen en les nostres Assessories i Despatxos.
- Aprendre i experimentar en un entorn informal i participatiu.
- Gaudir de l'aprenentatge aportant i nodrint-nos de compartir amb altres companys amb les mateixes inquietuds que nosaltres.
- Aprendre fent: 80% pràctica i 20% teoria.
- Aconseguir un entorn de treball més agradable, positiu i productiu.

  
CONTINGUTS

1. Què és un conflicte.

2. Principals conflictes en Assessories i Despatxos.

3. Anàlisi de les causes de conflictes en l'entorn laboral d'Assessories i Despatxos.

4. Passos a seguir per a gestionar un conflicte.

5. Resoldre conflictes de manera positiva (Guanyar/Guanyar).

6. Pràctica amb casos reals triats pels alumnes.

 L’import del curs es carregarà a l’inici d’aquest en el número de compte del col.legiat. En el cas que s'anul·lés la plaça en les 48 hores anteriors a l'inici del curs, es carregarà el 50% de l'import.

Esperant que sigui del vostre interès, rebeu una forta abraçada.

Francisco José Garcia Martin.
Director de l'Escola Pràctica Professional.

Para inscribirse en este curso, ha de clicar aquí.